Stand: 29. Juli 2026

Datenschutzerklärung

Stand: 29. Juli 2026

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich gemäß Art. 13 und Art. 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, dem Erwerb von Tickets, der Nutzung deines Kundenkontos sowie unserer digitalen Services verarbeiten.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu zählen beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Bestelldaten.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie – soweit einschlägig – dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

NEWGEN COLLECTIVE
Inhaber: Julian Hernes
Wyfeld 19
47665 Sonsbeck
Deutschland

E-Mail: kontakt@newgen-collective.de

Der Verantwortliche entscheidet über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website, dem Ticketverkauf sowie sämtlichen angebotenen Diensten.

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Seiten und Funktionen der Website www.newgen-collective.de sowie für alle darüber angebotenen digitalen Dienste, insbesondere:

Sofern für einzelne Angebote ergänzende Datenschutzinformationen gelten, werden diese unmittelbar bei der jeweiligen Funktion bereitgestellt.

3. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich,

Dabei beachten wir die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung sowie Integrität und Vertraulichkeit gemäß Art. 5 DSGVO.

4. Hosting der Website (Render)

Unsere Website wird als statische Website über den Hosting-Dienst Render (Render Services, Inc.) bereitgestellt. Beim Aufruf unserer Website verarbeitet Render technisch erforderliche Informationen, um die Website auszuliefern, die Systemsicherheit zu gewährleisten sowie Angriffe und Missbrauch zu erkennen.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Systemsicherheit, zur Fehleranalyse sowie zur Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Render findest du unter: https://render.com/privacy

5. Quellcodeverwaltung und Deployment (GitHub)

Zur Entwicklung, Versionsverwaltung und Bereitstellung des Quellcodes unserer Website nutzen wir GitHub, einen Dienst der GitHub, Inc.

GitHub dient ausschließlich der Entwicklung und Verwaltung unseres Quellcodes. Über GitHub werden grundsätzlich keine personenbezogenen Daten verarbeitet, die Besucher im Rahmen der Nutzung unserer Website eingeben.

Soweit im Rahmen der technischen Bereitstellung oder Wartung personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich im hierfür erforderlichen Umfang.

Weitere Informationen findest du unter: https://docs.github.com/en/site-policy/privacy-policies/github-general-privacy-statement

6. Einsatz von Cloudflare (Backend-Infrastruktur)

Für den Betrieb wesentlicher Funktionen unserer Plattform nutzen wir Dienste der Cloudflare, Inc.. Cloudflare stellt Teile unserer Backend-Infrastruktur bereit und unterstützt uns bei der sicheren, leistungsfähigen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Online-Dienste.

Dabei kommen insbesondere folgende Cloudflare-Dienste zum Einsatz:

Im Rahmen der Nutzung unserer Website können hierbei insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung unserer Plattform, zur Ausführung serverseitiger Funktionen, zur Speicherung von Ticket- und Kontodaten, zur Gewährleistung der IT-Sicherheit sowie zur Optimierung der Leistung und Verfügbarkeit unserer Dienste.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung des Ticketkaufs oder der Bereitstellung deines Kundenkontos erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO hinsichtlich der Gewährleistung der Sicherheit, Stabilität und Leistungsfähigkeit unserer Plattform.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Cloudflare findest du unter: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

8. Ticketkauf und Vertragsabwicklung

Über unsere Website besteht die Möglichkeit, Tickets für Veranstaltungen von NEWGEN COLLECTIVE zu erwerben.

Im Rahmen des Ticketkaufs verarbeiten wir diejenigen personenbezogenen Daten, die zur Durchführung des Vertrags sowie zur Bereitstellung der erworbenen Leistungen erforderlich sind.

Hierzu gehören insbesondere:

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt insbesondere zur

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Zahlungsabwicklung über Stripe Checkout

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe Checkout, einen Dienst der Stripe Payments Europe, Ltd.

Wählst du eine Zahlungsart über Stripe aus, wirst du auf eine von Stripe bereitgestellte Zahlungsseite weitergeleitet.

Die Eingabe deiner Zahlungsdaten erfolgt ausschließlich auf den Systemen von Stripe.

Wir erhalten keine vollständigen Kreditkarten- oder Kontodaten.

Von Stripe erhalten wir lediglich diejenigen Informationen, die zur Bestätigung und Durchführung deiner Bestellung erforderlich sind.

Hierzu zählen insbesondere:

Stripe verarbeitet personenbezogene Daten eigenverantwortlich. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Stripe.

Weitere Informationen findest du unter:

https://stripe.com/de/privacy

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Versand der Tickets per E-Mail (Resend)

Nach erfolgreichem Abschluss des Ticketkaufs erhältst du dein Ticket automatisch per E-Mail.

Hierfür nutzen wir den Dienst Resend.

An Resend werden ausschließlich diejenigen personenbezogenen Daten übermittelt, die für den Versand erforderlich sind.

Der Versand erfolgt ausschließlich zur Vertragserfüllung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. QR-Code und Ticketvalidierung

Für jedes Ticket wird ein individueller QR-Code erstellt.

Zur Erstellung des QR-Codes nutzen wir den Dienst goQR.

An goQR wird ausschließlich ein zufällig generierter, nicht sprechender Ticket-Identifier übertragen.

Es werden hierbei keine personenbezogenen Klartextdaten wie Name oder E-Mail-Adresse übermittelt.

Beim Einlass wird der QR-Code gescannt.

Hierdurch wird überprüft,

Nach erfolgreicher Validierung wird der Ticketstatus entsprechend aktualisiert, um eine Mehrfachverwendung desselben Tickets zu verhindern.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

12. Automatische Erstellung eines Kundenkontos

Beim erstmaligen Erwerb eines Tickets wird für dich automatisch ein persönliches Kundenkonto erstellt. Die Erstellung des Kundenkontos dient dazu, dir die von uns angebotenen digitalen Funktionen dauerhaft zur Verfügung zu stellen und bereits erworbene Leistungen verwalten zu können.

Das Kundenkonto wird zunächst ohne Passwort angelegt. Die erstmalige Aktivierung erfolgt, indem du über die hierfür vorgesehene Funktion ein eigenes Passwort festlegst. Erst nach erfolgreicher Passwortvergabe erhältst du Zugriff auf dein persönliches Kundenkonto.

Im Rahmen der Kontoerstellung und -verwaltung verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

Passwörter werden von uns niemals im Klartext gespeichert. Sie werden ausschließlich in Form eines kryptographisch gesicherten Passwort-Hashes gespeichert, sodass eine Wiederherstellung des ursprünglichen Passworts technisch nicht möglich ist.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Einrichtung des Kundenkontos Bestandteil der vertraglich geschuldeten Leistungen ist.

13. Nutzung des Kundenkontos

Nach erfolgreicher Aktivierung kannst du dich jederzeit in dein Kundenkonto einloggen und verschiedene Funktionen der Plattform nutzen.

Hierzu gehören insbesondere:

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung der von dir genutzten Funktionen und zur Erfüllung des zwischen dir und NEWGEN COLLECTIVE bestehenden Vertragsverhältnisses.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

14. Loyalty Points

Im Rahmen unseres Kundenkontos führen wir ein Loyalty-System, über das Nutzer für bestimmte Aktionen Punkte sammeln können.

Hierzu speichern wir insbesondere:

Die Punkte dienen ausschließlich der Nutzung innerhalb unseres Angebots und ermöglichen die Inanspruchnahme von Vorteilen oder zukünftigen Funktionen der Plattform.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

15. Digitale Collectibles

Innerhalb des Kundenkontos können digitale Collectibles angezeigt werden, die einem Nutzerkonto zugeordnet sind.

Hierzu speichern wir insbesondere Informationen darüber,

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung der entsprechenden Plattformfunktionen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

16. Referral-System

Jedes Kundenkonto erhält einen individuellen Empfehlungslink (Referral-Link). Dieser kann freiwillig genutzt werden, um andere Personen auf unser Angebot aufmerksam zu machen.

Wird über einen Referral-Link ein Ticket erworben, wird die erfolgreiche Empfehlung dem jeweiligen Kundenkonto zugeordnet. Hierbei verarbeiten wir ausschließlich diejenigen Daten, die erforderlich sind, um die Empfehlung technisch nachvollziehen und die entsprechenden Vorteile dem werbenden Nutzer zuordnen zu können.

Dabei werden insbesondere verarbeitet:

Es werden keine personenbezogenen Daten der geworbenen Person gegenüber dem werbenden Nutzer offengelegt. Insbesondere erhält der Empfehlende keine Informationen darüber, welche Person ein Ticket erworben hat oder welche personenbezogenen Daten verarbeitet wurden.

Zur Wahrung der Integrität unseres Referral-Systems setzen wir technische Maßnahmen ein, um missbräuchliche oder unberechtigte Punktegutschriften möglichst zu verhindern. Hierzu zählt insbesondere die Erkennung von Selbstempfehlungen, für die keine Loyalty Points gutgeschrieben werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Referral-Funktion auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Missbrauchsprävention und zum Schutz unseres Bonusprogramms auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Manipulationen des Referral-Systems zu verhindern und eine faire Nutzung des Bonusprogramms sicherzustellen.

17. Anmeldung und Authentifizierung

Nach Aktivierung deines Kundenkontos kannst du dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem selbst gewählten Passwort anmelden.

Zur Authentifizierung werden ausschließlich die für den Login erforderlichen Daten verarbeitet.

Passwörter werden niemals im Klartext gespeichert oder verarbeitet. Stattdessen werden sie ausschließlich als kryptographisch gesicherter Passwort-Hash gespeichert.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

18. Passwort zurücksetzen

Solltest du dein Passwort vergessen haben, kannst du über die entsprechende Funktion ein neues Passwort vergeben.

Hierfür wird an die in deinem Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse ein zeitlich begrenzt gültiger Link zur Vergabe eines neuen Passworts versendet.

Dieser Link dient ausschließlich der Identitätsprüfung und der sicheren Wiederherstellung des Zugangs zu deinem Kundenkonto.

Nach Ablauf der Gültigkeit verliert der Link automatisch seine Wirksamkeit.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

19. Sicherheitsprotokolle und Login-Daten

Zum Schutz unserer Plattform sowie der Nutzerkonten können sicherheitsrelevante Informationen verarbeitet werden.

Hierzu zählen insbesondere:

Diese Daten dienen ausschließlich der Erkennung und Verhinderung missbräuchlicher Zugriffe, der Gewährleistung der Sicherheit unserer Plattform sowie der Nachvollziehbarkeit sicherheitsrelevanter Vorgänge.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme und der Verhinderung unbefugter Zugriffe.

20. System-E-Mails

Im Zusammenhang mit deinem Kundenkonto oder dem Erwerb eines Tickets senden wir dir ausschließlich solche E-Mails zu, die zur Durchführung des Vertrags oder zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind.

Hierzu gehören insbesondere:

Diese Nachrichten stellen keine Werbung oder Newsletter dar.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

21. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet keine Cookies oder vergleichbare Technologien zu Analyse-, Marketing- oder Werbezwecken.

Soweit im Rahmen der Anmeldung oder der technischen Bereitstellung unserer Dienste technisch notwendige Speichermechanismen eingesetzt werden, dienen diese ausschließlich der sicheren Bereitstellung der von dir ausdrücklich gewünschten Funktionen.

Rechtsgrundlage hierfür ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

22. Keine Werbung und kein Newsletter

Wir versenden keine Newsletter und verwenden deine E-Mail-Adresse nicht für Werbezwecke, sofern du hierfür nicht ausdrücklich eine gesonderte Einwilligung erteilt hast.

Eine Nutzung deiner personenbezogenen Daten zu Werbezwecken erfolgt derzeit nicht.